Schrijnwerk

Binnendeuren

Onderhoud

Schroef de scharnieren vast als ze loskomen.
Smeer de scharnieren regelmatig. Dat voorkomt slijtage aan het hang- en sluitwerk. Met smeren wordt ‘met een vettige stof bestrijken’ bedoeld. Scharnieren kunnen bijvoorbeeld ingesmeerd worden met grafiet, kaarsvet, olie, siliconenspray, slotenolie, slotenspray, smeerolie, teflonspray of witte olie.
Maak de binnendeuren regelmatig schoon.
Laat de spleten onder de binnendeuren of de verluchtingsroosters in deuren die voor doorstroom voorzien zijn vrij. De lucht moet erdoor kunnen.

Herstelling

Wat is er aan de hand	Wie herstelt / wie is verantwoordelijk
De deur sleept of hapert door vuil onder de deur.	De huurder
De huurder heeft de deurlijsten beschadigd of gebroken.	De huurder
De huurder heeft het deurblad beschadigd (bv. krassen, deuken, tekeningen, beschadigingen door een huisdier).	De huurder
De deur valt niet in het slot door een fout van de huurder.	De huurder
Het hang- en sluitwerk gaat niet meer vlot open of dicht of piept door slecht onderhoud van de huurder.	De huurder
De huurder heeft de deurpomp van een zelfsluitende deur beschadigd (bv. omdat de deur werd geblokkeerd).	De huurder
De huurder heeft het hang- en sluitwerk beschadigd.	De huurder
De deur is verrot door slecht onderhoud van de huurder.	De huurder
De hulpdiensten moeten een deur openbreken.	De huurder
De deur valt niet in het slot omdat het slot versleten is.	De verhuurder
De deur sleept omdat de vloer omhoog kwam.	De verhuurder
De deurlijsten zijn weg, beschadigd of gebroken door overmacht.	De verhuurder
Er is schade aan het deurblad door overmacht.	De verhuurder
Het hang- en sluitwerk is kapot of weg door overmacht.	De verhuurder
De deurpomp van een zelfsluitende deur is kapot door overmacht.	De verhuurder
De deur is versleten.	De verhuurder

Opgelet

Verwittig de verhuurder als hij verantwoordelijk is voor de herstellingswerken.
Schilder nooit aluminium- of kunststofdeuren (= plastic of glasal). Maak ze enkel schoon.
Schilder nooit de binnendeuren zonder voorafgaande toestemming van de verhuurder. Glaspanelen in of rond de binnendeuren mogen nooit overschilderd worden.
Maak nooit gaten in de deuren.

Buitendeuren

Onderhoud

Maak de buitendeuren regelmatig schoon. Schroef de scharnieren vast als ze loskomen.
Smeer de scharnieren regelmatig. Dat voorkomt slijtage aan het hang- en sluitwerk. Met smeren wordt ‘met een vettige stof bestrijken’ bedoeld. Scharnieren kunnen bijvoorbeeld ingesmeerd worden met grafiet, kaarsvet, olie, siliconenspray, slotenolie, slotenspray, smeerolie, teflonspray of witte olie.

Herstelling

Wat is er aan de hand	Wie herstelt / wie is verantwoordelijk
De huurder of zijn huisdier heeft de deur beschadigd.	De huurder
Er is schade aan de deur door slecht onderhoud van de huurder (bv. de deur sleept of hapert door vuil onder de deur).	De huurder
De huurder heeft de deurlijsten beschadigd.	De huurder
De deur sleept door een losse of kapotte rubber door een fout van de huurder.	De huurder
Het hang- en sluitwerk gaat niet meer vlot open of dicht of piept door slecht onderhoud.	De huurder
De huurder heeft het hang- en sluitwerk beschadigd.	De huurder
De afdichtingsrubbers of de tochtborstels zijn kapot of ontbreken door een fout van de huurder.	De huurder
De hulpdiensten moeten de deur openbreken.	De huurder
Er is schade aan de deur door overmacht.	De verhuurder
De deur is verrot.	De verhuurder
De deur sleept omdat de dorpel of de vloer omhoog kwam.	De verhuurder
De deur is versleten.	De verhuurder
De deur sleept door een losse of kapotte rubber.	De verhuurder
Het hang- en sluitwerk is kapot of weg door overmacht.	De verhuurder
De afdichtingsrubbers of de tochtborstels zijn kapot of ontbreken.	De verhuurder
De deur is beschadigd door inbraak, tenzij de huurder een fout heeft gemaakt of onvoorzichtig is geweest.	De verhuurder

Opgelet

Verwittig de verhuurder als hij verantwoordelijk is voor de herstellingswerken.
Verwittig de verhuurder als hij verantwoordelijk is voor de onderhouds- of herstellingswerken aan de gemeenschappelijke delen van het appartementsgebouw.
Schilder nooit aluminium-, glazen of kunststofdeuren (plastic, glasal). Maak ze enkel schoon.
Maak geen gaten in de buitendeuren.

Dakvlakramen (Velux)

Onderhoud

Poets om de 6 maanden het glas en het hout van de velux. Smeer de scharnieren om de 6 maanden in met smeerolie.

Herstelling

Wat is er aan de hand	Wie herstelt / wie is verantwoordelijk
De hendel is los of kapot	De huurder
De raamlijsten zijn weg, los of gebroken	De huurder
Het raam is stuk door nalatigheid van de huurder (b. bij wind)	De huurder
Het scharnier is stuk door een fout in de constructie	WSBEN
De hendel is stuk door een fout in de constructie	WSBEN
Er zit damp of stof tussen het dubbel glas	WSBEN

Garagepoort

Onderhoud

Gebruik de garagepoort regelmatig.
Smeer de gleuven regelmatig. Dat voorkomt slijtage aan het hang- en sluitwerk. Met smeren wordt ‘met een vettige stof bestrijken’ bedoeld. Scharnieren kunnen bijvoorbeeld ingesmeerd worden met grafiet, kaarsvet, olie, siliconenspray, slotenolie, slotenspray, smeerolie, teflonspray of witte olie.
Maak de garagepoort regelmatig schoon.

Herstelling

Wat is er aan de hand	Wie herstelt / wie is verantwoordelijk
De huurder heeft de poort beschadigd (bv. door er tegen te stoten of door er zelf tegen te rijden).	De huurder
De huurder heeft het hang- en sluitwerk beschadigd.	De huurder
De poort gaat niet meer dicht door slecht onderhoud van de huurder (bv. omdat er vuil onder de poort zit).	De huurder
Het hang- en sluitwerk gaat niet meer vlot open of dicht of piept door slecht onderhoud van de huurder.	De huurder
De lege batterijen van de afstandsbediening van de garagepoort zijn niet vervangen.	De verhuurder
De poort is beschadigd of vervormd door overmacht.	De verhuurder
Het hang- en sluitwerk is kapot of weg door overmacht.	De verhuurder
De poort is doorgeroest.	De verhuurder
De vloerlat aan de garagepoort ligt los door overmacht of is verroest.	De verhuurder
De poort is versleten.	De verhuurder
De poort is beschadigd door inbraak, tenzij de huurder een fout heeft gemaakt of onvoorzichtig is geweest.	De verhuurder

Opgelet

Verwittig de verhuurder als hij verantwoordelijk is voor de herstellingswerken.
Vergeet geen klacht in te dienen bij de politie als de garagepoort is geforceerd door inbraak.

*Wanneer de doorgeroeste poort het gevolg is van normale slijtage of ouderdom, worden de kosten volledig door de HKH gedragen. De normale slijtage is deze die voortspruit uit het normaal gebruik. Herstellingen van schade of vroegtijdig slijt die te wijten zijn aan de huurder, zullen de kosten aan de huurder aangerekend worden.

Glas - bij ramen

Onderhoud

Maak de ramen aan binnen- en buitenkant regelmatig schoon. Maak de ramen na de schoonmaakbeurt goed droog.
Verlucht de woning dagelijks. Verlucht vooral de keuken, de slaapkamer en de badkamer. Zo voorkomt u condens (= vocht op de ramen en schimmel op muren of plafonds).

Nuttige onderhoudstips

Vermijd thermische glasbreuk door het glas zoveel mogelijk af te schermen van het zonlicht (bv. door de gordijnen altijd voor het volledige glasblad te plaatsen, door meubels of voorwerpen niet vlak bij het raam te plaatsen, door geen stickers of posters op het raam te kleven,…).
Controleer af en toe de kitvoegen van de beglazing. Een goede kitvoeg voorkomt regenwater tussen het kozijn en de beglazing.

Herstelling

Wat is er aan de hand	Wie herstelt / wie is verantwoordelijk
De huurder heeft het glas gebroken (bv. door er tegen te stoten, door dichtslaande of openstaande ramen, door stoten van een huisdier, …). Vervang gebroken glas.	De huurder MAAR VIA WSBEN!
Er ontbreekt stopverf of silicone. Vervang ontbrekende stopverf of silicone.	De huurder
Er is condens (= vocht) aan de binnenkant van de ramen.	De huurder
Er zit damp of stof tussen het dubbel of drievoudig glas.	De verhuurder
Het glas is gebroken door overmacht (bv. door een verkeerde plaatsing, door uitzetting van de muur of zetting van het gebouw, door stormschade,…).	De verhuurder
Het glas is versleten	De verhuurder
Er is condens (= vocht) tussen het dubbel of drievoudig glas.	De verhuurder

Opgelet

Verwittig de verhuurder als hij verantwoordelijk is voor de herstellingswerken
Verwitte de verhuurder als hij verantwoordelijk is voor de onderhouds- of herstellingswerken aan de gemeenschappelijke delen van het appartementsgebouw
Verzakkingen in bestrating kunnen duiden op een lek in de riolering of in een waterleiding.

Kasten en keukenkasten

Onderhoud

Onderhoud de kasten goed en zorg ervoor dat ze op voldoende verschillende tijdstippen verlucht worden.
Poets om de 2 maanden de buitenkant en de legplanken van de kasten met een beetje water en een niet-bijtend schoonmaakmiddel. Vermijd hierbij het gebruik van een harde spons. Laat het even inwerken en veeg het vuil weg.

Herstelling

Wat is er aan de hand	Wie herstelt / wie is verantwoordelijk
Er is schade aan de kast bv. bij vlekken, bij kromtrekken,...	De huurder
Er is schade aan de kast omdat een niet bereikbare leiding is gesprongen	WSBEN
Er is schade aan de kast door opstijgend vocht	WSBEN
Er is schade door normale slijtage	WSBEN

Lichtkoepels

Onderhoud

Schroef de scharnieren vast als ze loskomen. De onderhoudsplicht van de huurder is beperkt tot plaatsen die bereikbaar zijn met een ladder.
Smeer de hengsels, de sloten en de scharnieren regelmatig. Dat voorkomt slijtage aan het hang- en sluitwerk. De onderhoudsplicht van de huurder is beperkt tot plaatsen die bereikbaar zijn met een ladder. Met smeren wordt ‘met een vettige stof bestrijken’ bedoeld. Scharnieren kunnen bijvoorbeeld ingesmeerd worden met grafiet, kaarsvet, olie, siliconenspray, slotenolie, slotenspray, smeerolie, teflonspray of witte olie.

Herstelling

Wat is er aan de hand	Wie herstelt / wie is verantwoordelijk
De huurder heeft de lichtkoepel beschadigd.	De huurder
Het hang- en sluitwerk gaat niet meer vlot open of dicht of piept door slecht onderhoud van de huurder. De onderhoudsplicht is beperkt tot plaatsen die bereikbaar zijn met een ladder.	De huurder
De lichtkoepel is beschadigd door overmacht.	De verhuurder
De lichtkoepel is versleten (waardoor er bv. vocht binnen sijpelt).	De verhuurder

Opgelet

Verwittig de verhuurder als hij verantwoordelijk is voor de herstellingswerken.
Verwittig de verhuurder als hij verantwoordelijk is voor de onderhouds- of herstellingswerken aan de gemeenschappelijke delen van het appartementsgebouw.
Open nooit de veiligheidskoepels in de gemeenschappelijke delen. Alleen de brandweer mag die bedienen.

Ramen

Onderhoud

Maak regelmatig de afvoergaatjes van de ramen vrij. Gebruik daarvoor eventueel een breinaald om de gaatjes van binnen naar buiten te ontstoppen.
Houd de verluchtingsroosters of -systemen vrij.
Schroef de scharnieren vast als ze loskomen.
Smeer de scharnieren, de hengsels en de sloten regelmatig. Dat voorkomt slijtage aan het hang- en sluitwerk. Met smeren wordt ‘met een vettige stof bestrijken’ bedoeld. Scharnieren kunnen bijvoorbeeld ingesmeerd worden met grafiet, kaarsvet, olie, siliconenspray, slotenolie, slotenspray, smeerolie, teflonspray of witte olie.
Werk de schrammen bij op het raamkader.
Maak de ramen en het hout van de dakvlakramen regelmatig schoon.
Zorg voor voldoende verluchting. Zo voorkomt u condens (vocht op de ramen en schimmel op de muren)
Wrijf de condens aan de binnenzijde van dakvensters in slaapkamers en badkamers regelmatig droog.
Beits, olie of schilder een houten dakvlakraam in overleg met de verhuurder.

Nuttige onderhoudstips

Maak af en toe de sponningen (als u de deur of het raam sluit, dan valt het in de sponning) schoon. Daar hoopt het vuil zich op.
Zorg ervoor dat er geen water tussen de onderdorpels en de draaiende delen achter kan blijven. Zo vermijdt u versnelde verrotting van de raamstijlen en verbindingen.

Herstelling

Wat is er aan de hand	Wie herstelt / wie is verantwoordelijk
De huurder heeft het hang- en sluitwerk beschadigd.	De huurder
De huurder heeft het raamkader beschadigd.	De huurder
Het raam klemt door een fout of slecht onderhoud van de huurder.	De huurder
De afdichtingsrubbers aan de buitenzijde of de tochtborstels zijn kapot of ontbreken door een fout van de huurder.	De verhuurder
Er is schimmelvorming op de silicone.	De verhuurder
Het hang- en sluitwerk is kapot of weg door overmacht.	De verhuurder
Het raamkader is gebroken of weg door overmacht.	De verhuurder
De afdichtingsrubbers aan de buitenzijde of de tochtborstels zijn kapot of ontbreken door overmacht.	De verhuurder
Het raam kan niet open want het is dicht geschilderd door de verhuurder.	De verhuurder
Er zijn geen afvoergaatjes.	De verhuurder
Het raam klemt door overmacht.	De verhuurder
Het hang- en sluitwerk, het raamkader of het rubber is versleten (bv. het schilderwerk van ramen bladert af).	De verhuurder
Het raamkader is verrot.	De verhuurder

Opgelet

Verwittig de verhuurder als hij verantwoordelijk is voor de herstellingswerken.
Verwittig de verhuurder als hij verantwoordelijk is voor de onderhouds- of herstellingswerken aan de gemeenschappelijke delen van het appartementsgebouw.
Schilder nooit aluminium- of kunststoframen (plastic, glasal). Maak ze enkel schoon met water of een niet bijtend schoonmaakmiddel.
Maak geen gaten in de raamkaders.
Hang de gordijnen niet op met duimspijkers of nagels
Maak de verluchtingsroosters in de ramen nooit dicht.

Rolluiken

Onderhoud

Gebruik de rolluiken regelmatig.
Smeer de rolluiken regelmatig. Dat voorkomt slijtage aan het hang- en sluitwerk. Met smeren wordt ‘met een vettige stof bestrijken’ bedoeld. Scharnieren kunnen bijvoorbeeld ingesmeerd worden met grafiet, kaarsvet, olie, siliconenspray, slotenolie, slotenspray, smeerolie, teflonspray of witte olie.
Maak de buitenkant van de rolluiken regelmatig schoon.

Herstelling

Wat is er aan de hand	Wie herstelt / wie is verantwoordelijk
Het rolluiklint is kapot, los gekomen of eraf gerold. Vervang het rolluiklint wanneer het nodig is.	De huurder
Het rolluik zit vast in de rolluikkast of het rolluik rolt niet meer op door een fout of slecht onderhoud van de huurder.	De huurder
Het rolluik zit vast door overmacht (bv. omdat de as waarop het rolluik draait, gebroken is).	De huurder
Het rolluiklint is versleten.	De huurder
Het rolluik is versleten.	De verhuurder

Opgelet

Verwittig de verhuurder als hij verantwoordelijk is voor de herstellingswerken

Opgelet!

Aanvragen tot voorzet rolluiken worden niet meer aanvaard.

Scharnieren

Onderhoud

Smeer de scharnieren om de 6 maanden in met smeerolie.

Herstelling

Wat is er aan de hand	Wie herstelt / wie is verantwoordelijk
Het scharnier is stuk gemaakt	De huurder
De vijzen van het scharnier zijn los of weg	De huurder
Het scharnier is versleten en verouderd (ouder dan 30 jaar)	HKH

Sleutels en sloten

Herstelling

Wat is er aan de hand	Wie herstelt / wie is verantwoordelijk
De sleutel is verloren. Vervang de sleutel bij verlies.	De huurder
De sleutel is kapot.	De huurder
De huurder heeft het sleutelgat of het slot beschadigd.	De huurder
De sleutel, het sleutelgat of het slot is versleten.	De verhuurder

Opgelet

Verwittig de verhuurder als hij verantwoordelijk is voor de herstellingswerken.
Verwittig de verhuurder als hij verantwoordelijk is voor de onderhouds- of herstellingswerken aan de gemeenschappelijke delen van het appartementsgebouw.
Verwittig de verhuurder als u een sleutel kwijt bent. Als de verhuurder vervolgens beslist om de sloten te vervangen dan is dit op zijn kosten.
Bewaar de reservesleutels van de voordeur, de achterdeur, de garagepoort of de brievenbus op een veilige plaats.
Woont u in een gebouw voorzien van een sluitplan (dat is het geval als u verschillende sloten kunt bedienen met één sleutel), dan mag u de originele cilinder niet vervangen.

*Wanneer het gebrek het gevolg is van normale slijtage of ouderdom, worden de kosten volledig door de WSBEN gedragen. De normale slijtage is deze die voortspruit uit het normaal gebruik. Herstellingen van schade of vroegtijdige slijtage die te wijten zijn aan de huurder, zullen aan de huurder aangerekend worden.

Trappen

Onderhoud

Veeg de trap regelmatig.

Herstelling

Wat is er aan de hand	Wie herstelt / wie is verantwoordelijk
De huurder heeft een trede beschadigd (bv. door overbelasting).	De huurder
De huurder heeft de trapleuning of de balustrade beschadigd (bv. het weghalen van de trapbekleding, trapmatten of trapmaantjes veroorzaakt schade aan de trap).	De huurder
De trapleuning of de balustrade staat los, tenzij de trapleuning of balustrade aan vervanging toe is.	De huurder
Er is een trede kapot door overmacht (bv. door een fout in de constructie).	De verhuurder
De trapleuning of de balustrade staat los en is aan vervanging toe.	De verhuurder
In de trapleuning, de treden of de zijkant van de trap zit houtworm.	De verhuurder
De trap, de trapleuning of de balustrade is versleten.	De verhuurder

Opgelet

Verwittig de verhuurder als hij verantwoordelijk is voor de herstellingswerken.
Verwittig de verhuurder als hij verantwoordelijk is voor de onderhouds- of herstellingswerken aan de gemeenschappelijke delen van het appartementsgebouw..
Schilder nooit een geverniste trap.

Vast meubilair - ingebouwde kasten, keukens,...

Er mogen geen aanpassingen aan het vast meubilair gebeuren zonder op voorhand schriftelijke toestemming aan de HKH te vragen.

Onderhoud

Schroef de scharnieren vast als ze loskomen.
Smeer de scharnieren regelmatig. Dat voorkomt slijtage aan het hang- en sluitwerk.
Maak de ingebouwde kasten regelmatig schoon.

Herstelling

Wat is er aan de hand	Wie herstelt / wie is verantwoordelijk
De huurder heeft de ingebouwde kast beschadigd of slecht onderhouden (bv. er zijn krassen op de planken).	De huurder
De huurder heeft het hang- en sluitwerk beschadigd.	De huurder
Het hang- en sluitwerk gaat niet meer vlot open of dicht of piept door slecht onderhoud van de huurder.	De huurder
Er is schade aan de ingebouwde kast door overmacht (bv. door opstijgend vocht of een niet bereikbare leiding is gesprongen).	De verhuurder
Het hang- en sluitwerk is kapot of weg door overmacht.	De verhuurder
De ingebouwde kast is versleten.	De verhuurder

Opgelet

Verwittig de verhuurder als hij verantwoordelijk is voor de herstellingswerken.

*Wanneer het gebrek het gevolg is van normale slijtage of ouderdom, worden de kosten volledig door de WSBEN gedragen. De normale slijtage is deze die voortspruit uit het normaal gebruik. Herstellingen van schade of vroegtijdige slijtage die te wijten zijn aan de huurder, zullen aan de huurder aangerekend worden.